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FAQ

Solucion rapida de problemas

1. Hardware

Sistemas compatibles

Sistemas que pasaron las pruebas en la Raspberry Pi 5:

../_images/compitable_os6.png

Botón de encendido

El boton de encendido extiende el boton de encendido original de la Raspberry Pi 5 y se comporta de manera similar.

../_images/power_button3.jpg

El botón de encendido no funciona

  1. Primero, confirma el comportamiento esperado del botón de encendido:

    • Raspberry Pi OS Desktop: Presiona el botón de encendido dos veces rápidamente para apagar. Mantén presionado 5 segundos para forzar un apagado completo. Presiona una vez para encender desde el estado de apagado.

    • Raspberry Pi OS Lite: Presiona el botón de encendido una vez para apagar. Mantén presionado 5 segundos para forzar un apagado completo. Presiona una vez para encender.

  2. Verifica que los pines del convertidor de alimentación estén correctamente alineados con los pads J2 del Raspberry Pi 5 (entre el conector de la batería RTC y el borde de la placa).

  3. Verifica que los pines dentro del conector del convertidor de alimentación estén correctamente alineados con el conector del botón de encendido. Vuelve a conectar el cable del botón si es necesario.

  4. Usa un destornillador para puentear brevemente los dos pines del conector del convertidor de alimentación donde se conecta el botón. Si la Pi se enciende, es posible que el botón esté defectuoso; de lo contrario, el problema probablemente esté en la placa convertidora o en la conexión con la Pi 5.

Extremos de los tubos de cobre del cooler de torre

Los extremos aplanados de los tubos de calor con forma de U son parte del proceso de fabricacion normal y estan disenados para permitir que los tubos de calor pasen a traves de las aletas de aluminio.

../_images/tower_cooler12.png

Raspberry Pi AI HAT+

El Raspberry Pi AI HAT+ no es compatible con el Pironman 5 Pro MAX.

../_images/output33.png

El kit Raspberry Pi AI combina el Raspberry Pi M.2 HAT+ y el módulo acelerador de IA Hailo.

../_images/output23.jpg

Puedes separar el módulo acelerador Hailo AI del Raspberry Pi AI Kit e insertarlo directamente en el módulo NVMe PIP del Pironman 5 Pro MAX.

La pantalla de 4.3 pulgadas está en negro / no muestra imagen

La pantalla DSI de 4.3 pulgadas es plug-and-play — no requiere instalación de controladores adicionales.

Nota

El puente ON/AUTO en la placa HDMI/USB solo controla la salida de audio del altavoz. No tiene ningún efecto en la pantalla.

Si la pantalla está en negro o no muestra imagen, verifica lo siguiente:

  1. Asegúrate de que el cable plano DSI esté conectado al puerto DSI correcto del Raspberry Pi 5.

  2. Verifica que el cable plano esté completamente insertado, la abrazadera esté presionada firmemente y los contactos estén orientados en la dirección correcta.

  3. Ejecuta el siguiente comando para confirmar si el sistema detecta la pantalla DSI:

    sudo dmesg | grep -i dsi

    Si la pantalla es detectada, deberías ver una salida similar a DSI display found. Si no hay salida, la pantalla no está siendo reconocida — vuelve a verificar la conexión física.

Pantalla HDMI externa — la barra de tareas solo aparece en la pantalla de 4.3 pulgadas

Al conectar un monitor HDMI externo al Pironman 5 Pro MAX, es posible que la barra de tareas del escritorio permanezca en la pantalla DSI de 4.3 pulgadas integrada en lugar de moverse a la pantalla externa. Esto se debe a que el sistema utiliza la pantalla DSI como pantalla principal de forma predeterminada.

Si deseas configurar el monitor HDMI como pantalla principal al iniciar:

  1. Crea un script de inicio:

    sudo nano /usr/local/bin/fix-primary-screen.sh

  2. Añade el siguiente contenido al script:

    #!/bin/bash
# Check if an external HDMI monitor is connected
if wlr-randr | grep -q "HDMI-A-1"; then
    # Turn off the DSI screen first
    wlr-randr --output DSI-1 --off
    sleep 2
    # Re-enable DSI and place it to the right of HDMI
    wlr-randr --output DSI-1 --on --right-of HDMI-A-1
fi

  3. Haz que el script sea ejecutable:

    sudo chmod +x /usr/local/bin/fix-primary-screen.sh

  4. Añade el script al inicio automático. Edita el archivo de inicio de labwc:

    nano ~/.config/labwc/autostart

    Añade la siguiente línea (el & lo ejecuta en segundo plano):

    /usr/local/bin/fix-primary-screen.sh &

2. Cooling and Fans

El ventilador no funciona / no se puede controlar

El Pro MAX adopta la solución oficial de control de ventilador PWM de Raspberry Pi. Los tres ventiladores de refrigeración son controlados directamente por el sistema Raspberry Pi y no dependen del servicio pironman5 (por lo tanto, no verás opciones de control de ventiladores en la herramienta de línea de comandos ni en el panel de control).

El ventilador de la CPU del Pironman 5 es controlado por el sistema de la Raspberry Pi. La velocidad del ventilador de la CPU depende de la temperatura de la CPU de la Raspberry Pi 5.

Curva predeterminada del ventilador de la CPU:

  • < 50 °C: Apagado (0 %)

  • 50 °C+: Velocidad baja (30 %)

  • 60 °C+: Velocidad media (50 %)

  • 67.5 °C+: Velocidad alta (70 %)

  • 75 °C+: Velocidad maxima (100 %)

Verifica la temperatura actual de la CPU (ejemplo de salida: temp=48.7'C):

vcgencmd measure_temp

Puedes controlar manualmente el ventilador de la CPU usando los siguientes comandos:

pinctrl FAN_PWM op dl   # Activar ventilador (activo bajo)
pinctrl FAN_PWM op dh   # Desactivar ventilador (activo alto)
pinctrl FAN_PWM a0      # Modo automatico

Tambien puedes ajustar los umbrales de temperatura del ventilador de la CPU editando:

nano /boot/firmware/config.txt

Agrega:

dtparam=cooling_fan=on
dtparam=fan_temp0=40000
dtparam=fan_temp0_hyst=10000
dtparam=fan_temp0_speed=125

Esta configuracion inicia el ventilador de la CPU a 40 °C con un nivel de velocidad PWM de 125.

Despues de guardar el archivo, reinicia la Raspberry Pi para que los cambios surtan efecto.

El panel de control no muestra la velocidad del ventilador

El Pro MAX utiliza ventiladores personalizados de 5 pines con la siguiente asignación: PWM / 5V / GND / RGB Data In / RGB Data Out.

Estos ventiladores no tienen un pin de tacómetro (retroalimentación de velocidad), por lo que el sistema no puede leer las RPM reales. Es normal y esperado que el panel de control no muestre la velocidad del ventilador.

La velocidad del ventilador es controlada por la curva de temperatura PWM nativa de la Raspberry Pi:

  • < 50 °C: Apagado (0 %)

  • 50 °C+: Bajo (30 %)

  • 60 °C+: Medio (50 %)

  • 67.5 °C+: Alto (70 %)

  • 75 °C+: Velocidad máxima (100 %)

3. OLED and RGB

La pantalla OLED no funciona

Si la pantalla OLED no se muestra o se muestra incorrectamente, sigue estos pasos de solucion de problemas:

  1. Asegurate de que el cable FPC de la pantalla OLED este firmemente conectado. Se recomienda reconectar la pantalla OLED y luego encender el dispositivo.

  2. Confirma que la Raspberry Pi este ejecutando un sistema operativo compatible.

    Consulta Sistemas compatibles.

  3. Cuando la pantalla OLED se enciende por primera vez, es posible que solo muestre bloques de pixeles. Debes seguir las instrucciones en Configuración en Raspberry Pi/Ubuntu/Kali/Homebridge OS para completar la configuracion antes de que pueda mostrar informacion correctamente.

  4. Usa el siguiente comando para verificar si se detecta la direccion I2C 0x3C de la OLED:

    sudo i2cdetect -y 1

    • Si se detecta la direccion I2C 0x3C, reinicia el servicio Pironman 5:

      sudo systemctl restart pironman5.service

    • Si no se detecta la direccion, habilita I2C:

      sudo nano /boot/firmware/config.txt

      Agrega:

      dtparam=i2c_arm=on

      Guarda el archivo y reinicia la Raspberry Pi.

  5. Si el problema persiste, envianos el siguiente archivo de registro:

    cat /var/log/pironman5/pironman5.log

Cómo personalizar la pantalla OLED

Si deseas personalizar la pantalla OLED, como agregar displays de imagenes personalizadas de 2 a 4 digitos, puedes modificar los archivos de paginas de la OLED de las siguientes maneras.

  • Metodo 1: Modificar los archivos instalados directamente

    1. Lista los archivos de paginas de la OLED:

      ls /opt/pironman5/venv/lib/python3.13/site-packages/pm_auto/addons/oled/pages/

    2. Modifica los archivos de Python deseados.

    3. Reinicia el servicio para aplicar los cambios:

      sudo systemctl restart pironman5.service

  • Metodo 2: Clonar y reinstalar ``pm_auto``

    1. Clona el repositorio pm_auto:

      git clone -b 1.4.x https://github.com/sunfounder/pm_auto/

    2. Despues de realizar los cambios, reinstala el paquete modificado:

      sudo /opt/pironman5/venv/bin/pip3 uninstall pm_auto -y && \
sudo /opt/pironman5/venv/bin/pip3 install ~/pm_auto --no-build-isolation && \
sudo chown -R pironman5:pironman5 /opt/pironman5

    3. Reinicia el servicio:

      sudo systemctl restart pironman5.service

  • Pruebas y depuracion

    Para ver los registros en tiempo de ejecucion:

    journalctl -xefu pironman5.service

    Tambien puedes detener el servicio y ejecutarlo manualmente para realizar pruebas mas rapidas:

    sudo systemctl stop pironman5.service
sudo systemctl restart pironman5.service

Los LED RGB no funcionan

  1. Los dos pines del expansor de E/S sobre J9 se utilizan para conectar los LED RGB a GPIO10. Asegurate de que el puente en estos dos pines este instalado correctamente.

    ../_images/io_board_rgb_pin3.png

  2. Confirma que la Raspberry Pi este ejecutando un sistema operativo compatible.

    Consulta Sistemas compatibles.

  3. Ejecuta el siguiente comando para habilitar SPI:

    sudo raspi-config

    Navega a:

    3 Interfacing Options → I3 SPI → YES

    Luego reinicia la Raspberry Pi.

  4. Si el problema persiste, envianos el siguiente archivo de registro:

    cat /var/log/pironman5/pironman5.log

Cómo activar la pantalla OLED

Para ahorrar energía y extender la vida útil de la pantalla, la pantalla OLED se apagará automáticamente después de un período de inactividad. Esto es parte del diseño normal y no afecta la funcionalidad del producto.

Nota

Para la configuración de la pantalla OLED (como encender/apagar, tiempo de reposo, rotación, etc.), consulta Ver y Controlar desde el Panel o Control mediante Comandos.

4. Dashboard and Software

El panel de control no muestra datos

Si el panel web no muestra datos, primero abre la pagina Log del panel web y verifica si hay mensajes de error relacionados con influxdb.

Los errores comunes incluyen:

  • database not found

  • failed to connect to influxdb

  • connection refused

  • timeout

Puedes intentar los siguientes pasos para resolver el problema.

  1. Limpia la cache de tu navegador o vuelve a abrir la pagina del panel web usando el modo Incognito / Privado.

  2. Verifica que los siguientes servicios se esten ejecutando correctamente:

    sudo systemctl status pironman5 --no-pager
sudo systemctl status influxdb --no-pager

    Ambos servicios deberian mostrar:

    active (running)

  3. Si algun servicio no se esta ejecutando correctamente, reinicialos:

    sudo systemctl restart influxdb
sudo systemctl restart pironman5

    Luego espera unos 30 segundos y actualiza la pagina del panel web.

  4. Verifica si la base de datos pironman5 existe:

    influx

    Luego ejecuta:

    SHOW DATABASES;

    Deberias ver:

    pironman5
_internal

  5. Si la base de datos falta o esta danada, puedes intentar borrar los datos historicos del panel web usando:

    Settings → Clear All Data

  6. Si el problema persiste despues de intentar todos los pasos anteriores, recomendamos reinstalar el sistema operativo Raspberry Pi y el software Pironman 5.

Cómo desactivar el panel web

Una vez que hayas completado la instalacion del modulo pironman5, podras acceder al Ver y Controlar desde el Panel.

Si no necesitas esta funcion y deseas reducir el uso de CPU y RAM, puedes deshabilitar el panel web durante la instalacion agregando la opcion --disable-dashboard.

cd ~/pironman5
sudo python3 install.py --disable-dashboard

Si ya has instalado pironman5, puedes eliminar el modulo del panel web e influxdb:

/opt/pironman5/env/bin/pip3 uninstall pm-dashboard influxdb
sudo apt purge influxdb
sudo systemctl restart pironman5

Cómo desinstalar y reinstalar el software Pironman 5

  1. Desinstala el software actual de pironman5:

    cd ~/pironman5
sudo python3 install.py --uninstall

  2. Reinicia la Raspberry Pi cuando se te indique, luego elimina el directorio pironman5:

    cd ~/
sudo rm -rf pironman5

  3. Ejecuta el siguiente comando para reinstalar el software para tu modelo de Pironman 5:

    curl -sSL "https://raw.githubusercontent.com/sunfounder/sunfounder-installer-scripts/main/pironman5/install.sh" | sudo bash

Cómo controlar los componentes usando el comando pironman5

Puedes consultar el siguiente tutorial para controlar los componentes de la serie Pironman 5 usando el comando pironman5.

pip install piper-tts falla con «Could Not Find a Version»

Al instalar sunfounder-voice-assistant en el Pironman 5 Pro MAX, es posible que encuentres el siguiente error:

ERROR: Could not find a version that satisfies the requirement piper-tts==1.3.0
ERROR: No matching distribution found for piper-tts==1.3.0

Este error ocurre porque piper-tts 1.3.0 solo proporciona paquetes de 64 bits (aarch64). Si tu Raspberry Pi ejecuta un sistema operativo de 32 bits, pip no puede encontrar un paquete compatible.

Solución: Instala una versión de 64 bits de Raspberry Pi OS.

  1. Verifica la arquitectura de tu sistema actual:

    uname -m

    • aarch64 → 64 bits (sin problema)

    • armv7l → 32 bits (necesita actualización)

  2. Usa Raspberry Pi Imager para grabar una imagen de 64 bits de Raspberry Pi OS en tu dispositivo de almacenamiento.

  3. Después de instalar el sistema operativo de 64 bits, reinstala el software pironman5 y sunfounder-voice-assistant.

5. Boot and Storage

La PI5 no arranca (LED rojo)

Este problema puede deberse a una actualizacion del sistema, cambios en el orden de arranque o un cargador de arranque danado. Puedes intentar los siguientes pasos para resolver el problema:

  1. Verificar la conexion del adaptador USB-HDMI

    • Verifica cuidadosamente que el adaptador USB-HDMI este firmemente conectado al PI5.

    • Intenta desconectar y volver a conectar el adaptador USB-HDMI.

    • Luego, vuelve a conectar la fuente de alimentacion y verifica si el PI5 arranca correctamente.

  2. Probar el PI5 fuera de la carcasa

    • Si reconectar el adaptador no soluciona el problema:

    • Retira el PI5 de la carcasa de la serie Pironman 5.

    • Alimenta el PI5 directamente con el adaptador de corriente (sin la carcasa).

    • Verifica si puede arrancar con normalidad.

  3. Restaurar el cargador de arranque

    • Si el PI5 aun no puede arrancar, es posible que el cargador de arranque este danado. Puedes seguir esta guia: 2. Actualizar el Bootloader y elegir si deseas arrancar desde una tarjeta SD o NVMe/USB.

    • Inserta la tarjeta SD preparada en el PI5, enciendelo y espera al menos 10 segundos. Una vez completada la recuperacion, retira y formatea la tarjeta SD.

    • Luego, usa Raspberry Pi Imager para grabar la ultima version de Raspberry Pi OS e intenta arrancar de nuevo.

El módulo NVMe PIP no funciona

  1. Confirma que tu SSD NVMe sea compatible. Consulta la lista de SSD NVMe compatibles para obtener unidades verificadas, estables y compatibles.

  2. Asegurate de que el cable FPC que conecta el modulo NVMe PIP a la Raspberry Pi 5 este firmemente sujeto.

  3. Confirma que tu SSD este correctamente fijado al modulo NVMe PIP.

  4. Verifica el estado de los LED del modulo NVMe PIP:

    Despues de confirmar todas las conexiones, enciende el Pironman 5 MAX y observa los dos indicadores en el modulo NVMe PIP:

    • PWR LED: Deberia estar encendido.

    • STA LED: Deberia parpadear para indicar el funcionamiento normal.

    ../_images/dual_nvme_pip_leds1.png

    • Si el PWR LED esta encendido pero el STA LED no parpadea, indica que el SSD NVMe no es reconocido por la Raspberry Pi.

    • Si el PWR LED esta apagado, puentea los pines Force Enable en el modulo. Si el PWR LED se enciende, podria indicar un cable FPC suelto o una configuracion del sistema no compatible con NVMe.

    ../_images/dual_nvme_pip_j41.png

  5. Confirma que tu SSD NVMe tenga un sistema operativo correctamente instalado. Consulta 3. Instalación del Sistema Operativo.

  1. Si el cableado es correcto y el SO está instalado, pero el SSD NVMe aún no arranca, intenta arrancar desde una tarjeta Micro SD para verificar la funcionalidad de otros componentes. Una vez confirmado, procede a 3. Configurar el arranque desde el SSD.

  2. Si el problema persiste después de realizar los pasos anteriores, envía un correo electrónico a service@sunfounder.com. Responderemos lo antes posible.

SSD NVMe detectado pero causa reinicio del sistema al leer/escribir

En algunos casos (especialmente con el WD Blue SN5000), el SSD NVMe puede ser detectado por la Raspberry Pi 5 pero causar un reinicio del sistema durante operaciones de lectura/escritura. Este es un problema de compatibilidad/estabilidad PCIe entre el SSD y la Raspberry Pi 5, no un fallo de hardware del Pironman 5.

Intenta los siguientes pasos para resolver el problema:

  1. Actualiza el cargador de arranque de la Raspberry Pi 5 a la ultima version:

    sudo rpi-eeprom-update -a
sudo reboot

  2. Fuerza la velocidad PCIe Gen3 agregando la siguiente linea a /boot/firmware/config.txt:

    dtparam=pciex1_gen=3

  3. Desactiva ASPM (Administracion de Energia del Estado Activo) agregando pcie_aspm=off a la linea de comandos del kernel. Edita /boot/firmware/cmdline.txt y agregalo a la linea existente (no crees una nueva linea):

    pcie_aspm=off

    Nota

    pcie_aspm=off suele ser la solucion critica: los problemas de ASPM PCIe son muy comunes en la Raspberry Pi 5 y pueden causar que las unidades NVMe se desconecten aleatoriamente o reinicien el sistema durante E/S intensiva.

  4. Despues de aplicar los cambios anteriores, reinicia la Raspberry Pi:

    sudo reboot

  5. Si el problema persiste, particiona y formatea nuevamente el SSD NVMe, luego reinstala el sistema operativo.

Cómo cambiar el orden de arranque de la Raspberry Pi usando comandos

Si ya has iniciado sesion en tu Raspberry Pi, puedes cambiar el orden de arranque usando comandos.

Cómo modificar el orden de arranque con Raspberry Pi Imager

Ademas de modificar BOOT_ORDER en la configuracion de la EEPROM, tambien puedes usar Raspberry Pi Imager para cambiar el orden de arranque.

Cómo copiar el sistema desde la tarjeta SD a un SSD NVMe

Si no tienes un adaptador de NVMe a USB, primero puedes instalar el sistema en una tarjeta Micro SD y luego copiar el sistema al SSD NVMe despues de arrancar correctamente.

6. Advanced Usage

Cómo retirar la película protectora

El paquete incluye dos paneles acrilicos, ambos cubiertos con una pelicula protectora amarilla/transparente en ambos lados para evitar rayones.

La pelicula protectora puede ser dificil de retirar. Usa un destornillador para levantar suavemente una esquina y luego pela con cuidado toda la pelicula.

../_images/peel_off_film3.jpg

Cómo instalar OpenSSH mediante PowerShell

Cuando usas ssh <username>@<hostname>.local (o ssh <username>@<IP address>) para conectarte a tu Raspberry Pi, pero aparece el siguiente mensaje de error:

ssh: The term 'ssh' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the
spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.

Significa que tu sistema operativo es demasiado antiguo y no tiene OpenSSH preinstalado. Debes seguir el siguiente tutorial para instalarlo manualmente.

  1. Escribe powershell en el cuadro de búsqueda del escritorio de Windows, haz clic derecho sobre Windows PowerShell y selecciona Run as administrator en el menú que aparece.

    ../_images/powershell_ssh1.png

  2. Usa el siguiente comando para instalar OpenSSH.Client.

    Add-WindowsCapability -Online -Name OpenSSH.Client~~~~0.0.1.0

  3. Después de la instalación, se devolverá la siguiente salida.

    Path          :
Online        : True
RestartNeeded : False

  4. Verifica la instalación con el siguiente comando.

    Get-WindowsCapability -Online | Where-Object Name -like 'OpenSSH*'

  5. Ahora te indica que OpenSSH.Client se ha instalado correctamente.

    Name  : OpenSSH.Client~~~~0.0.1.0
State : Installed

Name  : OpenSSH.Server~~~~0.0.1.0
State : NotPresent

    Advertencia

    Si el mensaje anterior no aparece, significa que tu sistema Windows sigue siendo demasiado antiguo. Te recomendamos instalar una herramienta SSH de terceros, como PuTTY.

  6. Ahora reinicia PowerShell y continúa ejecutándolo como administrador. En este punto podrás iniciar sesión en tu Raspberry Pi usando el comando ssh, donde se te pedirá que ingreses la contraseña que configuraste anteriormente.

    ../_images/powershell_login1.png

Si configuro OMV, puedo seguir usando las funciones del Pironman5

Sí, OpenMediaVault se configura en el sistema Raspberry Pi. Sigue los pasos de Configuración en Raspberry Pi/Ubuntu/Kali/Homebridge OS para continuar con la configuración.

La cámara de la Raspberry Pi no funciona

Cuando la cámara no funciona, el 90 % de los problemas están relacionados con la conexión del cable plano o con el hardware de la cámara.

Primero, usa rpicam-hello --list-cameras para confirmar si la cámara es detectada. Si se detecta correctamente, deberías ver un mensaje similar al siguiente:

Available cameras
-----------------
0 : ov5647 [2592x1944] (/base/axi/pcie@1000120000/rp1/i2c@88000/ov5647@36)

Si la cámara no es detectada, verifica si el cable plano está invertido o no está completamente insertado. Si el problema persiste, intenta reemplazar el cable plano o el módulo de la cámara para hacer una prueba cruzada.

Puedo instalar Home Assistant OS en el Pironman 5 Pro MAX

El Pironman 5 Pro MAX no tiene su propio add-on dedicado de Home Assistant. Sin embargo, puedes usar el add-on de Pironman 5 MAX como alternativa — sigue la guía del repositorio de add-ons de SunFounder.

Ten en cuenta las siguientes limitaciones:

  • Pantalla de 4.3 pulgadas: Home Assistant OS es un sistema lite sin entorno de escritorio. La pantalla de 4.3 pulgadas integrada en el Pro MAX no mostrará nada.

  • NVMe PIP de doble SSD: Home Assistant OS no puede leer ambos SSD NVMe en el módulo NVMe PIP dual del Pro MAX.

  • Pantalla OLED y LED RGB: Estos componentes funcionan normalmente después de instalar el add-on — no se requiere configuración adicional.

  • Ventilador de la CPU: El ventilador de la CPU requiere configuración manual para funcionar bajo Home Assistant OS. Añade lo siguiente a /boot/firmware/config.txt:

    dtparam=cooling_fan=on
dtparam=fan_temp0=40000
dtparam=fan_temp0_hyst=10000
dtparam=fan_temp0_speed=125

    Después de guardar y reiniciar, el ventilador de la CPU será controlado por el sistema Raspberry Pi según la temperatura de la CPU. También puedes controlarlo manualmente mediante comandos pinctrl — consulta El ventilador no funciona / no se puede controlar.