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FAQ

Dépannage rapide

Le bouton d’alimentation ne fonctionne pas → Le bouton d’alimentation ne fonctionne pas ?
L’écran OLED ne fonctionne pas → L’écran OLED ne fonctionne pas ?
Les LEDs RGB ne fonctionnent pas → Les LEDs RGB ne fonctionnent pas ?
Le ventilateur ne fonctionne pas → Le ventilateur ne fonctionne pas ?
Le tableau de bord n’affiche aucune donnée → Le tableau de bord n’affiche aucune donnée
SSD NVMe non détecté → Le module NVMe PIP ne fonctionne pas ?
SSD NVMe détecté mais provoque un redémarrage du système → SSD NVMe détecté mais provoque un redémarrage du système en lecture/écriture ?
Le PI5 ne démarre pas → Le PI5 ne démarre pas (LED rouge) ?

1. Matériel

Systèmes compatibles

Systèmes validés pour le Raspberry Pi 5 :

Bouton d’alimentation

Le bouton d’alimentation étend le bouton d’alimentation d’origine du Raspberry Pi 5 et se comporte de manière similaire.

Appui bref : Allumer / réveiller l’OLED / changer de page OLED.
Maintenir 2 secondes : Arrêt sécurisé (nécessite 1. Configuration de l’arrêt pour désactiver l’alimentation GPIO).
Maintenir 5 secondes : Arrêt forcé.

Le bouton d’alimentation ne fonctionne pas ?

Tout d’abord, confirmez le comportement attendu du bouton d’alimentation :
- Raspberry Pi OS Desktop : Appuyez deux fois rapidement sur le bouton d’alimentation pour éteindre. Maintenez enfoncé 5 secondes pour forcer un arrêt brutal. Appuyez une fois pour allumer à partir d’un état éteint.
- Raspberry Pi OS Lite : Appuyez une fois sur le bouton d’alimentation pour éteindre. Maintenez enfoncé 5 secondes pour forcer un arrêt brutal. Appuyez une fois pour allumer.
Vérifiez si les broches du convertisseur d’alimentation sont correctement alignées avec les pads J2 du Raspberry Pi 5 (entre le connecteur de la batterie RTC et le bord de la carte).
Vérifiez si les broches à l’intérieur du connecteur du convertisseur d’alimentation sont correctement alignées avec le connecteur du bouton d’alimentation. Rebranchez le câble du bouton d’alimentation si nécessaire.
Utilisez un tournevis pour court-circuiter brièvement les deux broches sur le connecteur du convertisseur d’alimentation où le bouton se branche. Si le Pi s’allume, le bouton lui-même est peut-être défectueux ; sinon, le problème vient probablement de la carte convertisseur ou de la connexion au Pi 5.

Extrémités des tubes en cuivre du refroidisseur tour

Les extrémités aplaties des caloducs en cuivre en forme de U font partie du processus de fabrication normal et sont conçues pour permettre aux caloducs de traverser les ailettes en aluminium.

Raspberry Pi AI HAT+

Le Raspberry Pi AI HAT+ n’est pas compatible avec le Pironman 5 Pro MAX.

Le Raspberry Pi AI Kit combine le Raspberry Pi M.2 HAT+ et le module accélérateur AI Hailo.

Vous pouvez détacher le module accélérateur AI Hailo du Raspberry Pi AI Kit et l’insérer directement dans le HAT du Pironman 5 Pro MAX.

2. Refroidissement et ventilateurs

Le ventilateur ne fonctionne pas ?

Le ventilateur CPU du Pironman 5 est contrôlé par le système Raspberry Pi. La vitesse du ventilateur CPU dépend de la température du CPU du Raspberry Pi 5.

Courbe par défaut du ventilateur CPU :

< 50°C : Arrêt (0 %)
50°C+ : Vitesse basse (30 %)
60°C+ : Vitesse moyenne (50 %)
67,5°C+ : Vitesse élevée (70 %)
75°C+ : Pleine vitesse (100 %)

Vérifiez la température actuelle du CPU (exemple de sortie : temp=48.7'C) :

vcgencmd measure_temp

Vous pouvez contrôler manuellement le ventilateur CPU avec les commandes suivantes :

pinctrl FAN_PWM op dl   # Activer le ventilateur (actif bas)
pinctrl FAN_PWM op dh   # Désactiver le ventilateur (actif haut)
pinctrl FAN_PWM a0      # Mode automatique

Vous pouvez également ajuster les seuils de température du ventilateur CPU en modifiant :

nano /boot/firmware/config.txt

Ajoutez :

dtparam=cooling_fan=on
dtparam=fan_temp0=40000
dtparam=fan_temp0_hyst=10000
dtparam=fan_temp0_speed=125

Cette configuration démarre le ventilateur CPU à 40°C avec un niveau de vitesse PWM de 125.

Après avoir enregistré le fichier, redémarrez le Raspberry Pi pour appliquer les modifications.

3. OLED et RGB

L’écran OLED ne fonctionne pas ?

Si l’écran OLED ne s’affiche pas ou s’affiche incorrectement, suivez ces étapes de dépannage :

Assurez-vous que le câble FPC de l’écran OLED est bien connecté. Il est recommandé de reconnecter l’écran OLED, puis de mettre l’appareil sous tension.
Vérifiez que le Raspberry Pi exécute un système d’exploitation compatible.

Voir Systèmes compatibles.
Lors de la première mise sous tension, l’écran OLED peut n’afficher que des blocs de pixels. Vous devez suivre les instructions de 4. Configurer ou installer le logiciel pour terminer la configuration avant qu’il puisse afficher des informations correctes.
Utilisez la commande suivante pour vérifier si l’adresse I2C 0x3C de l’OLED est détectée :
```
sudo i2cdetect -y 1
```
- Si l’adresse I2C 0x3C est détectée, redémarrez le service Pironman 5 :
```
sudo systemctl restart pironman5.service
```
- Si l’adresse n’est pas détectée, activez I2C :
```
sudo nano /boot/firmware/config.txt
```
  Ajoutez :
```
dtparam=i2c_arm=on
```
  Enregistrez le fichier et redémarrez le Raspberry Pi.
Si le problème persiste, veuillez nous envoyer le fichier journal suivant :
```
cat /var/log/pironman5/pironman5.log
```

Les LEDs RGB ne fonctionnent pas ?

Les deux broches sur la carte d’extension sont utilisées pour connecter les LED RGB à GPIO10. Vérifiez que le cavalier sur ces deux broches est correctement installé.
Vérifiez que le Raspberry Pi exécute un système d’exploitation compatible.

Voir Systèmes compatibles.
Exécutez la commande suivante pour activer SPI :
```
sudo raspi-config
```
Naviguez vers :

3 Options d'interface → I3 SPI → OUI

Puis redémarrez le Raspberry Pi.
Si le problème persiste, veuillez nous envoyer le fichier journal suivant :
```
cat /var/log/pironman5/pironman5.log
```

4. Tableau de bord et logiciel

Le tableau de bord n’affiche aucune donnée

Si le tableau de bord n’affiche aucune donnée, ouvrez d’abord la page Log du tableau de bord et vérifiez s’il y a des messages d’erreur liés à influxdb.

Les erreurs courantes incluent :

database not found
failed to connect to influxdb
connection refused
timeout

Vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème.

Videz le cache de votre navigateur ou rouvrez la page du tableau de bord en mode Navigation privée.

Vérifiez si les services suivants fonctionnent correctement :

sudo systemctl status pironman5 --no-pager
sudo systemctl status influxdb --no-pager

Les deux services doivent afficher :

active (running)

Si l’un des services ne fonctionne pas correctement, redémarrez-les :
```
sudo systemctl restart influxdb
sudo systemctl restart pironman5
```
Attendez ensuite environ 30 secondes et actualisez la page du tableau de bord.
Vérifiez si la base de données pironman5 existe :
```
influx
```
Puis exécutez :
```
SHOW DATABASES;
```
Vous devriez voir :
```
pironman5
_internal
```
Si la base de données est manquante ou corrompue, essayez d’effacer les données historiques du tableau de bord via :

Paramètres → Effacer toutes les données
Si le problème persiste après avoir essayé toutes les étapes ci-dessus, nous vous recommandons de réinstaller le Raspberry Pi OS et le logiciel Pironman 5.

Comment désactiver le tableau de bord web

Une fois l’installation du module pironman5 terminée, vous pourrez accéder au Visualiser et contrôler depuis le Tableau de Bord.

Si vous n’avez pas besoin de cette fonctionnalité et souhaitez réduire l’utilisation du CPU et de la RAM, vous pouvez désactiver le tableau de bord lors de l’installation en ajoutant l’option --disable-dashboard.

cd ~/pironman5
sudo python3 install.py --disable-dashboard

Si vous avez déjà installé pironman5, vous pouvez supprimer le module Dashboard et influxdb :

/opt/pironman5/venv/bin/pip3 uninstall pm-dashboard influxdb
sudo apt purge influxdb
sudo systemctl restart pironman5

Comment désinstaller et réinstaller le logiciel Pironman 5

Désinstallez le logiciel pironman5 actuel :

cd ~/pironman5
sudo python3 install.py --uninstall

Redémarrez le Raspberry Pi comme demandé, puis supprimez le répertoire pironman5 :
```
cd ~/
sudo rm -rf pironman5
```

Exécutez la commande suivante pour réinstaller le logiciel pour votre modèle Pironman 5 :

curl -sSL "https://raw.githubusercontent.com/sunfounder/sunfounder-installer-scripts/main/pironman5/install.sh" | sudo bash

Comment contrôler les composants en utilisant la commande `pironman5`

Vous pouvez vous référer au tutoriel suivant pour contrôler les composants de la série Pironman 5 à l’aide de la commande pironman5.

Contrôle via Commandes

5. Démarrage et stockage

Le PI5 ne démarre pas (LED rouge) ?

Ce problème peut être causé par une mise à jour du système, une modification de l’ordre de démarrage ou un chargeur d’amorçage corrompu. Vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème :

Rebranchez l’alimentation et vérifiez si le PI5 démarre correctement.
Testez le PI5 à l’extérieur du boîtier
- Retirez le PI5 du boîtier Pironman 5 Pro MAX.
- Alimentez le PI5 directement avec l’adaptateur secteur (sans le boîtier).
- Vérifiez s’il peut démarrer normalement.
Restaurez le chargeur d’amorçage
- Si le PI5 ne démarre toujours pas, le chargeur d’amorçage peut être corrompu. Vous pouvez suivre ce guide : 2. Mettre à jour le chargeur d’amorçage et choisir de démarrer depuis la carte SD ou NVMe/USB.
- Insérez la carte SD préparée dans le PI5, allumez-le et attendez au moins 10 secondes. Une fois la restauration terminée, retirez et reformatez la carte SD.
- Ensuite, utilisez Raspberry Pi Imager pour flasher la dernière version de Raspberry Pi OS et essayez de démarrer à nouveau.

Le module NVMe PIP ne fonctionne pas ?

Confirmez que votre SSD NVMe est compatible. Référez-vous à la liste des SSD NVMe compatibles pour les disques vérifiés, stables et compatibles.
Assurez-vous que le câble FPC connectant le module NVMe PIP au Raspberry Pi 5 est solidement fixé.
Confirmez que votre SSD est correctement fixé au module NVMe PIP.
Vérifiez l’état des LEDs du module NVMe PIP :

Après avoir confirmé toutes les connexions, allumez l’appareil et observez les deux indicateurs sur le module NVMe PIP :
- PWR LED : Doit être allumée.
- STA LED : Doit clignoter pour indiquer un fonctionnement normal.
- Si la PWR LED est allumée mais que la STA LED ne clignote pas, le SSD NVMe n’est pas reconnu par le Raspberry Pi.
- Si la PWR LED est éteinte, court-circuitez les broches Force Enable (J4). Si la PWR LED s’allume après le court-circuit, le problème peut provenir d’un câble FPC desserré ou d’une configuration système non prise en charge pour NVMe.
Confirmez que votre SSD NVMe a un système d’exploitation correctement installé. Référez-vous à 3. Installation du système d’exploitation.
Si le problème persiste, veuillez nous envoyer le fichier journal suivant :
```
cat /var/log/pironman5/pironman5.log
```

SSD NVMe détecté mais provoque un redémarrage du système en lecture/écriture ?

Dans certains cas (notamment avec le WD Blue SN5000), le SSD NVMe peut être détecté par le Raspberry Pi 5 mais provoquer un redémarrage du système lors des opérations de lecture/écriture. Il s’agit d’un problème de compatibilité/stabilité PCIe entre le SSD et le Raspberry Pi 5, pas d’un défaut matériel du Pironman 5.

Essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème :

Mettez à jour le bootloader du Raspberry Pi 5 vers la dernière version :
```
sudo rpi-eeprom-update -a
sudo reboot
```
Forcez la vitesse PCIe Gen3 en ajoutant la ligne suivante à /boot/firmware/config.txt :
```
dtparam=pciex1_gen=3
```
Désactivez l’ASPM (Active State Power Management) en ajoutant pcie_aspm=off à la ligne de commande du noyau. Modifiez /boot/firmware/cmdline.txt et ajoutez-le à la ligne existante (ne créez pas de nouvelle ligne) :
```
pcie_aspm=off
```
Note

pcie_aspm=off est souvent le correctif critique — les problèmes d’ASPM PCIe sont très courants sur le Raspberry Pi 5 et peuvent provoquer des déconnexions aléatoires des disques NVMe ou des redémarrages du système lors d’E/S intensives.
Après avoir appliqué les modifications ci-dessus, redémarrez le Raspberry Pi :
```
sudo reboot
```
Si le problème persiste, repartitionnez et reformatez le SSD NVMe, puis réinstallez le système d’exploitation.

Comment modifier l’ordre de démarrage du Raspberry Pi en utilisant des commandes

Si vous êtes déjà connecté à votre Raspberry Pi, vous pouvez modifier l’ordre de démarrage à l’aide de commandes.

|link_configure_boot_ssd|

Comment modifier l’ordre de démarrage avec Raspberry Pi Imager

En plus de modifier BOOT_ORDER dans la configuration EEPROM, vous pouvez également utiliser Raspberry Pi Imager pour changer l’ordre de démarrage.

2. Mettre à jour le chargeur d’amorçage

6. Utilisation avancée

Comment retirer le film protecteur

Deux panneaux en acrylique sont inclus dans l’emballage, tous deux recouverts d’un film protecteur jaune/transparent des deux côtés pour éviter les rayures.

Le film protecteur peut être difficile à retirer. Utilisez un tournevis pour soulever délicatement un coin, puis décollez soigneusement l’intégralité du film.