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トラブルシューティング

このページでは、内蔵LED、ブザー、およびソフトウェアツールを使用した PiPower 5 の問題診断について説明します。以下のクイックリファレンス表から始め、詳細な手順については症状別ガイドに従ってください。

LED & ブザークイックリファレンス

特定の症状に入る前に、これらの表を使用してボードが伝えている内容を解釈してください。

電源 & ステータス LED

LED	状態	意味
PWR LED (緑)	ON	出力電源がアクティブ — ボードがデバイスに5Vを供給しています。
	OFF	出力がオフです。電源ボタンを1回押してオンにします。
BAT LED (黄)	ON	バッテリーが現在電力を供給しています。外部電源が接続されている場合、入力電力が不十分であることを示します。
	OFF	バッテリーはスタンバイ状態 — 外部電源は十分です。
逆接続LED (2× 赤)	ON (両方)	バッテリーの極性が逆です！すぐに切断して配線を修正してください。

バッテリーレベル LED

LED パターン	意味
4 LED 点灯	バッテリー > 80%
3 LED 点灯	バッテリー 60% – 80%
2 LED 点灯	バッテリー 40% – 60%
1 LED 点灯	バッテリー 20% – 40%
最初のLEDが点滅	バッテリー < 20% — 充電してください
LEDが順次サイクル点灯	充電中
中央の2つのLEDが点滅	Raspberry Piからのシャットダウン信号待ち
全LED消灯	ボードに電源がないかスリープモード

注釈

バッテリーLEDは、ボードがオフの状態でも充電中はアクティブのままです。充電が完了したときにのみ消灯します。

ブザー信号

ブザーが有効な場合、これらの音は特定のイベントを示します:

イベント	典型的な音	意味
battery_activated	2つの上昇音	バッテリーが電源供給を引き継ぎました (外部電源の喪失または不足)。
low_battery	同じ高さの2つの繰り返し音	バッテリーレベルが設定されたシャットダウン残量を下回りました。すぐに充電してください。
power_disconnected	高音 → 低音	外部電源が切断されました。システムはバッテリーで動作しています。
power_restored	低音 → 高音	外部電源が復旧しました。バッテリーは放電していません。
power_insufficient	同じ高さの3つの高速音	外部電源は接続されていますが弱すぎます。バッテリーが補助しています。電源アダプターを確認してください。
battery_critical_shutdown	3つの高速下降音	バッテリー容量が極めて低いです。システムがシャットダウンします。
battery_voltage_critical_shutdown	4つの高速下降音	バッテリー電圧が極めて低いです (フェイルセーフ)。システムがすぐにシャットダウンします。

Tip

ブザー音がまったく聞こえない場合、ブザーが無効になっているか、音量が0に設定されている可能性があります。pipower5 -bzv を実行して現在の音量を確認するか、pipower5 -bzt low_battery でテストしてください。

症状別診断

「電源が入らない」 — すべてのLEDがオフ、出力なし

表示される症状: PWR LEDオフ、バッテリーLEDオフ、接続されたデバイスに電源が表示されない。

以下の順序で確認してください:

1. バッテリーは取り付けられていますか？ PiPower 5 はバッテリーなしでは動作できません。バッテリーコネクタ (XH2.54 3P) がしっかりと装着されていることを確認してください。バッテリーコネクタ を参照。

2. バッテリーは完全に放電していませんか？ 深く放電したバッテリー (< セルあたり 2.5V) はトリクル充電モードに入り、数分間ボードに電力を供給できない場合があります。

   • 外部電源を接続し、10～15分待ちます。

   • 15分経過してもバッテリーLEDが消灯したままの場合、バッテリーが不良の可能性があります。

3. 外部電源は正しく接続されていますか？

   • USB-C PD 電源 (5V～15V) またはスクリュー端子経由のDC電源を使用してください。

   • USB-C ケーブルが Power Delivery に対応していることを確認してください — データ専用ケーブルは動作しません。

   • 別の電源アダプターとケーブルを試してください。

4. 電源ボタンを1回押してください。 PiPower 5 は、デフォルトONジャンパーが設定されていない限り、出力を有効にするためにボタン押下が必要です。

5. デフォルトONジャンパーを確認してください。 デフォルトON/OFFジャンパー を参照。 - ジャンパーが ON: 外部電源接続時に出力が自動的に有効になります。 - ジャンパーが OFF: 毎回電源ボタンを押す必要があります。

6. バッテリーの逆取り付けを確認してください。 バッテリーコネクタ付近の両方の赤色LEDが点灯している場合、バッテリーの極性が逆です。すぐに電源を切り、バッテリーを外し、正しい極性で再接続してください。バッテリーコネクタ を参照。

「BAT LEDが常時点灯」 — 外部電源が不十分な様子

表示される症状: 外部電源が接続されているが、BAT LEDが点灯したまま。外部電源が存在するにもかかわらずバッテリーが放電している。

これが意味すること: 外部電源が総電力需要を満たせていません。バッテリーが不足分を補っています。

以下の順序で確認してください:

1. 電源アダプターは十分に強力ですか？ 計算式: アダプターワット数 ≥ Raspberry Pi 電力 (~20～25W) + 充電電力 (DIPスイッチで設定)

   • 負荷時の Raspberry Pi 5 は > 25W を消費する可能性があります。

   • 充電電力が 20W に設定されている場合 (両方のDIPスイッチがON)、45W+ のアダプターが必要です。

   • 30W アダプターの場合は、充電電力を 10W または 5W に下げてください。

2. DIPスイッチ (充電電力セレクター) を確認してください。 電源入力 の充電電力表を参照してください。アダプターが低電力の場合は充電電力を下げてください。

3. 別のUSB-Cケーブルを試してください。 すべてのケーブルがより高いワット数で USB PD をサポートしているわけではありません。電源アダプターに付属のケーブルを使用してください。

4. アダプターのPDプロファイルを確認してください。 一部のアダプターは高いワット数を広告していますが、特定の電圧/電流の組み合わせでのみです。PiPower 5 は PD 準拠の電源が必要です。非PDアダプター (例: 5V固定のみ) は十分な電流を供給できない場合があります。

5. スクリュー端子入力の場合、最適なパフォーマンスのために入力電圧が ≥ 9V であることを確認してください。電圧対電流の制限については 電源入力 を参照してください。

「PWR LEDがオフ」 — デバイスが電力を受信していない

表示される症状: バッテリーLEDはオン (ボードに電力あり) だが、PWR LEDがオフで接続デバイスが起動しない。

以下を確認してください:

1. 電源ボタンを1回押してください。 ボードに電力はありますが、出力が有効になっていません。

2. GPIOヘッダーは適切に装着されていますか？ Raspberry Pi を使用している場合、PiPower 5 HATを取り外して再装着してください。ヘッダーに曲がったピンやゴミがないか確認してください。

3. 代替出力を試してください。 USB-Aポートまたは2x4Pヘッダーにデバイスを接続します。これらが動作する場合、問題はGPIOパススルーにあります。

「デバイスが予期せずシャットダウンし続ける」

表示される症状: Raspberry Pi または接続デバイスが警告なしにシャットダウンする。

以下を確認してください:

1. シャットダウン残量を確認してください。 pipower5 -sp を実行します。高く設定されている場合 (例: 50%以上)、ボードが早期にシャットダウンをトリガーします。必要に応じて低い値を設定してください:

   pipower5 -sp 10
   sudo systemctl restart pipower5.service
   

2. バッテリーが実際に放電しているか確認してください。

   pipower5 -a を実行して以下を確認します:

   • source: 外部電源接続時は "0 - External" であるべきです。

   • battery current: 負 = 充電中、正 = 放電中。

3. 高電力周辺機器 (SSD、HAT) を搭載した Raspberry Pi 5 の場合: 外部電源喪失時に即時の安全なシャットダウンをトリガーするために pipower5 -sp 100 の設定を検討してください。PiPower 5 ツール を参照。

4. 電源アダプターを確認してください。 power_insufficient イベントがトリガーされている場合 (ブザーまたはログ)、アダプターが弱すぎます。より高いワット数の電源にアップグレードするか、充電電力DIPスイッチを下げてください。

「バッテリーが充電されない」

表示される症状: 外部電源が接続されているが、バッテリーLEDが充電アニメーション (順次サイクル) を表示しない。

以下を確認してください:

1. バッテリーは既に満充電ですか？ 4つのLEDが点灯 = バッテリー > 80%。バッテリーが満充電または定電圧テーパーフェーズにあるため、充電回路が停止している可能性があります。

2. ソフトウェアで充電状態を確認してください。 pipower5 -ichg を実行します。False を返す場合、ボードは充電していないと報告しています。pipower5 -bp で現在のバッテリー残量を確認してください。

3. 過熱保護がアクティブ。 ボードが暖かい環境で高負荷時に使用されていた場合、充電チップが125°Cを超えて充電を停止した可能性があります。ボードを冷やしてから再試行してください。

4. スクリュー端子経由の入力電圧が低すぎる。 スクリュー端子を使用して電圧 ≤ 6.5V の場合、充電電流が制限されます。信頼性の高い充電には ≥ 9V を使用してください。

5. バッテリーの状態を確認してください。 満充電に達しない、または非常にゆっくりと充電されるバッテリーは、セルが劣化している可能性があります。別の互換性のあるバッテリー (7.4V 2セル Li-ion、XH2.54 3P) を試してください。

「I2C通信が失敗する」 — pipower5 コマンドがエラーを返す

表示される症状: pipower5 -a を実行するとエラーが発生するかデータが表示されない。

以下を確認してください:

1. Raspberry PiでI2Cが有効になっていますか？ sudo raspi-config → Interface Options → I2C → Enable を実行します。

2. I2Cデバイスが検出されていますか？

   sudo i2cdetect -y 1
   

   PiPower 5 はアドレス 0x5a に表示されるはずです。デバイスが表示されない場合:

   • HATをGPIOヘッダーに再装着してください。

   • i2c-dev がロードされていることを確認: lsmod | grep i2c。

   • dtparam=i2c_arm=on が /boot/firmware/config.txt にあることを確認してください。

3. ``pipower5`` サービスが実行中ですか？

   sudo systemctl status pipower5.service
   

   非アクティブな場合、起動します: sudo systemctl start pipower5.service。

4. 複数のI2Cデバイスの競合？ PiPower 5 は I2C アドレス 0x5a を使用します。他のHATやデバイスがこのアドレスを使用していないことを確認してください。Raspberry Pi用ピンヘッダー を参照。

5. 再起動。 Raspberry Pi と PiPower 5 の両方をコールドリスタートすると、I2Cバスの問題が解決することがあります。完全に電源を切り、10秒待ってから電源を入れます。

「ブザーが無音」 — イベント時に音がしない

表示される症状: イベントが発生している (電源切断、低バッテリーなど) がブザー音がしない。

以下を確認してください:

1. ブザー音量を確認してください。

   pipower5 -bzv
   

   0 が返された場合、ブザーはミュートされています。音量を設定します (1～10):

   pipower5 -bzv 5
   sudo systemctl restart pipower5.service
   

2. どのイベントでブザーが有効になっているか確認してください。

   pipower5 -bzo
   

   期待するイベントがリストにあることを確認してください。イベントを追加するには:

   pipower5 -bzo low_battery,power_disconnected
   

3. ブザーを直接テストしてください。

   pipower5 -bzt low_battery
   

   音が聞こえる場合、ブザーハードウェアは動作しています — 問題はイベント設定にあります。

「Raspberry Piが低電圧警告を表示する」

表示される症状: Raspberry Pi のデスクトップまたは dmesg が低電圧警告を表示する。

これは場合によっては想定される動作です:

• GPIOヘッダーではなく PiPower 5 USB-Aポートから Raspberry Pi に給電する場合、Piが非PD電源警告を報告することがあります。これは安全に無視できます。

• GPIOヘッダーを使用していても警告が表示される場合、PiPower 5 出力が高負荷の可能性があります。セットアップの総電流消費を確認してください。

以下を確認してください:

1. pipower5 -a を実行して Output: voltage を確認します。5.2～5.3V前後で安定しているはずです。負荷時に5.0Vを下回る場合、総電流消費が5A制限を超えている可能性があります。

2. 不要なUSB周辺機器を外して再テストしてください。

3. 問題が解決しない場合、DC-DCコンバーターが故障している可能性があります。サポートにお問い合わせください。

ソフトウェア診断コマンド

pipower5 CLIツールは主要な診断インターフェースです。最も有用なコマンドは以下の通りです:

コマンド	情報内容
pipower5 -a	完全なステータススナップショット: 入出力電圧、バッテリー状態、充電状態、シャットダウン要求、ボタン状態。
pipower5 -bp	バッテリー残量。
pipower5 -ichg	バッテリーが充電中かどうか (True / False)。
pipower5 -ii	外部電源が接続されているかどうか。
pipower5 -sp	現在のシャットダウン残量閾値。
pipower5 -sr	現在のシャットダウン要求状態 (0 = なし、1 = 低バッテリー、2 = ボタン)。
pipower5 -pb	現在の電源ボタン状態。
pipower5 -bzv	現在のブザー音量。
pipower5 -fv	ファームウェアバージョン (最新であることを確認)。
pipower5 -c	完全な設定ダンプ。
pipower5 -pfs 60	60秒間の停電シミュレーションを実行してバッテリー駆動時間をテスト。
sudo systemctl status pipower5.service	PiPower 5 バックグラウンドサービスが実行中かどうかを確認。
cat /opt/pipower5/log	サービルログでエラーメッセージを確認。

Tip

クイックヘルスチェックとして pipower5 -a を実行し、以下を確認してください:

• shutdown request が 0 - NONE (保留中のシャットダウンなし)。

• battery percentage が shutdown percentage を上回っている。

• Output: voltage が 5.1V～5.4V の間。

まだ問題がありますか？

上記のいずれでも問題が解決しない場合、サポートに連絡する前に以下の情報を収集してください:

1. システム情報:

   pipower5 -a
   pipower5 -fv
   pipower5 -c
   

2. サービルログ:

   cat /opt/pipower5/log
   sudo journalctl -u pipower5.service --no-pager -n 100
   

3. ハードウェア詳細:

   • Raspberry Pi モデル

   • 電源アダプターのモデルと定格ワット数

   • バッテリータイプと使用期間

   • PiPower 5 DIPスイッチ設定

   • SDSIG およびデフォルトONジャンパー位置